إدارة علاقات العملاء
من عميل محتمل إلى عملية بيع فعلية.
العملاء المحتملون والحجوزات والعروض والمتابعات، مرتبطة مباشرة بسجل العميل الفعلي.
CRM كاشير بلس
متابعات وحجوزات وعروض
نظرة على CRM
العميل لا يُفقد بين الأدوات.
كل عميل محتمل، حجز، وعرض سعر مرتبط مباشرة بسجل العميل الفعلي، بدل قائمة أسماء منفصلة عن تاريخ الشراء.
مباشرربط بالمبيعات
مجدولةمتابعات وتذكيرات
كاملسجل العميل
تحدي إدارة العملاء
لماذا تُفقد الفرص التجارية.
متابعات متناثرة
ملاحظات العملاء موزعة بين ملفات إكسل ومحادثات واتساب.
لا رؤية للفريق
المدير لا يعرف أي فرصة قريبة من الإغلاق وأيها مهملة.
فصل عن المبيعات
العميل المحتمل يتحول لعميل دون ربط واضح بسجل بيعه.
القدرات الأساسية
كل ما يحتاجه فريق مبيعات حقيقي.
01
إدارة العملاء المحتملين
تسجيل ومتابعة كل عميل محتمل عبر مراحل واضحة.
02
حجوزات العملاء
حجز مواعيد ومتابعات مرتبطة بملف العميل.
03
عروض الأسعار
إنشاء وإرسال عروض بقوالب جاهزة.
04
حملات تسويقية
إرسال إشعارات وحملات لقاعدة العملاء.
05
سجل مكالمات
تتبع مكالمات كل مستخدم مع العملاء.
06
طلبات العملاء
استقبال طلبات شراء مباشرة من العميل.
رحلة العميل
من أول تواصل إلى عملية بيع مكتملة.
01 تسجيل العميل
→ 02 متابعة
→ 03 عرض سعر
→ 04 تحويل لعميل
→ 05 عملية بيع
متصل بالمنصة الكاملة
العميل يتحرك عبر النظام كله، لا داخل CRM فقط.
المبيعات
نقطة البيع
المحاسبة
التقارير
الرواتب
المخزون
CRM
النتائج